WhatsApp Smart Mate

统一管理后台

这里用于统一维护插件配置和知识库标准回复。聊天记录由插件直接采集到 MySQL，不在管理后台展示；客服和运维不需要在浏览器端手动配置。

访问令牌

请输入服务端配置的 API_TOKEN，验证通过后才能进入管理后台。

API Token

这些配置会同步给插件端，但不会暴露服务端 AI 密钥等敏感信息。

自动输入 Autopilot 回复结果显示翻译页面聊天消息支持悬浮翻译操作员预览语言操作员工号 / ID（可选）操作员展示名（可选）

快捷短语

统一由服务端代理大模型调用，插件端不再要求一线同事手动填写 API Key。

启用服务端 AI Provider Base URL Model API Key

优先查询本地翻译词典，未命中时可手动选择走翻译 API 或直接走 AI 翻译。

翻译提供方使用翻译 API 失败时允许 AI 兜底 Baidu App ID Baidu Secret

每个 Bot 只需要填写唯一标识和 Token。Webhook Secret 由服务端自动生成并用于校验 Telegram 回调，路径和公网地址也会自动生成。

保存或修改 Token 后，在下方对应 Bot 卡片点击“注册 Webhook”即可同步到 Telegram；“检查状态”可确认当前注册结果。

知识库已切为后台统一维护。客服和运维只消费结果，不直接改知识库。

知识库 API -

当前条目数 0

这里维护你们统一定制的标准知识库，不再使用客服或运维的个人回复做自动学习。

支持按关键词搜索问题、回复、标签和上下文摘要。

支持列名：`question`、`answer`、`contextSummary`、`tags`，也兼容中文表头“问题、回复、上下文、标签”。支持 UTF-8 编码的 CSV/TSV，以及标准 XLSX 文件。